Gestire persone difficili: così puoi

“Quando incolpi e critichi altri, stai evitando di affrontare qualche verità riguardo a te stessa" ~Deepak Chopra

Ti è mai capitato di trovarti in una di quelle situazioni in cui non si riesce ad accontentare in nessun modo una persona? Non importa cosa tu dica o faccia, non è mai abbastanza. Magari questa persona si mostra schizzinosa come un bambino, ti punta il dito e ti critica ad ogni occasione? Trattare con persone difficili non è cosa da poco, credimi. Ma quando riconosci di essere nella situazione di gestire una persona difficile, puoi adattare i tuoi strumenti a questo e capire che ciò che sta accadendo tra di voi è un semplice riflesso di ciò che accade dentro di loro.

“Quando incolpi e critichi altri, stai evitando di affrontare qualche verità riguardo a te stessa" ~Deepak Chopra

A volte senti l'esigenza di abbandonare fisicamente una situazione. A volte, questo non è possibile. Comunque, quando si tratta con una persona difficile la migliore reazione iniziale è non avere reazioni.

Scegli di non reagire. Scegli di non farti coinvolgere. Scegli, invece, di osservare.

In qualsiasi situazione, la maggior parte delle persone hanno un carico di negatività da gestire. Una persona difficile probabilmente scaricherà nelle situazioni che vive il suo carico di dolore, frustrazione, confusione e rabbia. Nella maggior parte dei casi non sappiamo quando e come queste persone molleranno il loro carico di "dolcezza" per farsi amare da tutti (sono sarcastica, adesso) ma ribadisco che la migliore reazione è non avere alcuna reazione.

Ma in alcuni casi c'è di più. Personalmente, sono una problem solver. Mi piace trovare soluzioni anche quando si tratta di persone difficili e questo spesso mi porta in acque burrascose e spesso, invece di risolvere le cose, inasprisce le situazioni.

Partendo dai miei tentativi, fallimenti e successi, ho compilato una piccola lista di cose che puoi fare quando hai a che fare con persone difficili.

1. Pratica la Consapevolezza

Stai nel presente ed osserva i tuoi pensieri e sentimenti mentre emergono. Assumi una prospettiva da osservatore. Quando sei in questo stato di consapevolezza, hai un maggiore controllo sulla reazione che scegli ad una situazione o, in questo caso, ad una persona difficile.

2. Pratica la Compassione

Sono sicura che mentre leggi questo ti stai chiedendo come diavolo sia possibile fare questo con una persona "impossibile". E credimi, a volte me lo chiedo anche io. Comunque, si tratta di essere consapevoli della situazione ed aprire il tuo cuore alle emozioni che l'altra persona sta cercando di esprimere, in modo da potere arrivare alla radice del perché una persona si comporta in un certo modo. A volte, una persona difficile è una persona così ferita da nascondere il suo dolore in una comunicazione problematica ed in comportamenti molesti.

3. Sii consapevole del tuo corpo

Sintonizzati su ciò che accade nel tuo corpo mentre interagisci con una persona difficile (ne parlo nel mio corso). Spesso, quando sperimenti la negatività che arriva da un'altra persona, il tuo corpo reagisce in un modo preciso. Puoi avvertire la tensione affiorare, scrollarti le spalle, incrociare le braccia sul petto, notare che il tuo respiro si fa più veloce o meno profondo, ecc. Quando ti senti provocata da qualcuno, prenditi un momento per fare dei lunghi respiri, rilassa le spalle e lascia andare la tensione che senti nel tuo corpo.

4. Fai chiarezza sul risultato

Prima di iniziare ad interagire con una persona difficile, creati una chiarezza cristallina sul punto a cui vuoi arrivare con questa persona. A volte essere flessibili trattando con persone complicate è necessario. Comunque, quando vuoi una situazione di pace e trovare una soluzione con questa persona, spesso puoi arrivarci comunicando efficacemente. Altre volte, sarai costretta a concedere a questa persona ciò che vuole. In ogni caso è meglio arrivare alla conclusione guidando il processo, a modo tuo.

5. Trova la lezione

Trattando con persone complicate è importante cercare la lezione che puoi trovarci. Trattare con persone difficili può illuminarti sul tuo modo di relazionarti con gli altri, su come puoi scegliere se farti coinvolgere o meno da un conflitto, e su quali leve muove dentro di te relazionarti con persone di questo tipo.

Tutti sappiamo quanto può essere esasperante relazionarsi con persone difficili e quanto questo ci metta alla prova. Comunque, sii consapevole che ciascuno cerca di fare il meglio che può. Può essere difficile crederci quando hai a che fare con chi ti rende la vita impossibile. Ma agendo con il tuo sé superiore quando ti si porta al limite potrai imparare preziosissime lezioni di saggezza che ti accompagneranno per il resto della tua vita.

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Questo articolo è stato tradotto e pubblicato su cortese autorizzazione dell'autrice: puoi trovarne la versione originale qui.